Управление Роспотребнадзора готово помочь в возврате денежных средств в связи с приостановлением работы тренировочной базы «Надежда»
Отдых спортсменов на тренировочной базе «Надежда» (Городецкий район Нижегородской области, «Emerald Ice») был вынуждено прерван 11.08.2018г. после поступления информации об обращении за медицинской помощью детей с симптомами респираторных и кишечных инфекций.
В ходе проведения рабочей встречи 13.08.2018г. в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с администрацией тренировочной базы была получена информация о готовности исполнителя услуг добровольно удовлетворить требования потерпевших.
В рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 потребители (родители или опекуны полностью или частично оплатившие стоимость путевок) имеют право подать претензии исполнителю услуг с требованием возместить денежные средства за неиспользованные дни отдыха, а также понесенные убытки, возникшие вследствие некачественно оказанной услуги, и компенсацию морального вреда. При неудовлетворении законных требований потребителей Управление готово оказать содействие в судебной защите потерпевших.
Управление Роспотребнадзора готово проконсультировать родителей по вопросам защиты прав потребителей по телефонам:
8-910-1367703, 432-87-67 ,438-09-42, 436-74-69, 438-08-72 ,438-06 14 - специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора.